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本文作者:肖漫 2019-09-30 16:56
导语:这家国产的非洲明星企业究竟是什么来头,它又是怎样成为“非洲之王”的呢?

2019 年 9 月 30 日,科创板再次迎来 3 支新股,其中包括了一家手机厂商——深圳传音控股股份有限公司,证券代码为“688036”,科创板发行价格为 35.15 元/股,发行募集资金总额为 28.12 亿元。

不过,作为一家国内手机厂商,传音的名号却显得有些陌生。但在非洲地区,传音确是“网红”一般的存在,不仅如此,因其在非洲巨大的市场份额,传音还有“非洲之王”之称。那么,这家国产的非洲明星企业究竟是什么来头,它又是怎样成为“非洲之王”的呢?

科创板新秀「传音控股」的前世今生

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公开消息显示,传音控股成立于 2013 年 8 月 21 日,总部设在深圳,注册资本 7.2 亿元,是专业从事移动通讯终端产品研发、制造、销售的高新技术企业,主要生产销售手机等移动通讯及数码产品。雷锋网注意到,传音控股的创始人是竺兆江,曾任职波导销售公司常务副总经理。值得一提的是,在智能手机还尚未兴起之时,波导手机曾连续六年蝉联国产手机销量冠军。

不过,在 2006 年的时候,竺兆江从波导辞职。同年,在香港成立传音科技——也就是传音控股的前身,由此,开启了传音的进击之路。

科创板新秀「传音控股」的前世今生

图片来源:必应

从产品线看,传音主要推出了三个品牌,包括:

  • TECNO 品牌:2006 年 8 月推出,现定位为大众智能机;

  • itel 品牌:2007 年,传音开始启动双品牌策略,正式推出其第二个手机品牌,主打性价比;

  • Infinix 品牌:2013 年,传音推出旗下第三个手机品牌 ,主打年轻时尚,现定位为高端智能机;

  • Spice:2017 年,与 Spice Mobility 联手推出,面向印度市场。

在传音成立的两年后,也就是 2008 年,传音将其品牌战略聚焦于非洲市场。彼时,手机在非洲的普及率并不高,这同时也意味着非洲市场具有较大潜力。值得一提的是,在传音之前,并不是没有国产手机进入非洲市场,不过大都是“高仿”的国产,亦或是“短命”的一些品牌,并不能够长久。

而对于传音,它将其战略聚焦于非洲之后,便一心在非洲发展,在非洲建立起品牌,这也就是其产品在国内鲜有人知的原因。在传音确定非洲战略的同年 12 月,传音 TECNO 品牌在非洲推出一款四卡四待的手机 4Runner ,大受非洲人民欢迎。

而后,TECNO 品牌在非洲持续发力,还在 2010 年一举拿下非洲手机市场前三名的成绩。同年, TECNO 推出首款全触摸屏手机 T9。2011 年 9 月,传音在埃塞尔比亚开设了一家制造厂,此后一直占据着非洲移动手机市场的主导位置。

“非洲之王”的今生

纵观传音在非洲发展的这些年,传音之所以能够在非洲市场占据一席之地,离不开其因地制宜的产品策略,充分地从消费者角度出发,从多个方面树立起其品牌口碑。同时,注重产品研发,保证了产品质量。

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注重研发

自传音进入非洲市场,经历了从“老人机”时代到智能手机时代,尽管手机革新,但传音却仍旧屹立在非洲土地上。从综合竞争优势来看,持续的研发投入是传音控股占领非洲市场、保持良好竞争力的重要手段。

据传音官网介绍,目前传音分别在上海和深圳建立了自主研发中心,并在尼日利亚、肯尼亚等地设有研发团队,其研发方向主要集中在手机产品硬件、软件及移动互联网开发上。

此外,相关资料显示,2016 年-2019 年上半年,传音控股研发投入分别为 3.85 亿元、5.98 亿元、7.12 亿元和 3.49 亿元,占营业收入比重分别为 3.31%、2.99%、3.14% 和 3.32%。

随着传音控股业务规模的扩大,其研发投入将进一步提高。相关报道显示,传音控股此次拟募集资金 30.11 亿元,用于传音智汇园手机制造基地项目、手机生产基地(重庆)项目、上海手机研发中心建设项目、手机及家电研发中心建设项目等六个项目建设及补充流动资金。项目全部建成后,公司生产能力、研发能力显著增强,产品线布局更加完善,由此为公司的长期发展奠定基础。

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从非洲消费者角度出发

传音进入非洲的这些年来,除了在研发方面下功夫,对非洲市场及用户群体有着深刻的洞察与理解,针对非洲当地的特色,以及非洲用户的个性,传音在手机产品上进行了针对性的调整和升级,主要包括以下方面:

  • “火箭充电”技术:在非洲的部分地区,电力供应是一个不可避免的缺陷,如何在短暂的供电时间内将手机充尽可能多的电,这成为手机厂商需要面对的问题之一。针对于此,传音研发了一项“火箭充电”技术,号称半小时充电能够使用 7 个小时,以此来解决手机的充电问题。

  • 深肤色人群的美颜模式:由于非洲消费者肤色较深,普通手机的自拍功能较难识别,尤其是在夜间。基于此,传音研制了黑人肤色摄像技术、夜间拍照捕捉技术和暗处人脸识别解锁功能等个性化应用技术。通过眼睛和牙齿来定位,在此基础上加强曝光,帮助非洲消费者拍出漂亮的巧克力肤色。

  • 音乐功能设计:针对非洲消费者的娱乐方式,传音研制了适合非洲音乐的低音设计和喇叭设计,并且还在音乐、游戏、短视频、内容聚合等领域开发了深度契合非洲用户偏好的移动互联网应用,例如音乐流媒体播放平台 Boomplay,目前已成为非洲最大的音乐流媒体平台。

  • 双卡双待:在非洲,运营商之间结算成本较高,但有许多用户需要两张以上手机卡,因此,针对这种刚需,传音推出了多款双卡的手机,甚至一度推出了四卡手机。2011 年,传音旗下的TECNO品牌被誉为“非洲双卡手机第一品牌”。

科创板新秀「传音控股」的前世今生

建立品牌口碑

传音进入非洲市场之时,除了常见的广告方式,还开创了一种独特的推广方式:涂墙。将公司品牌在非洲地区的楼房上涂画上去,以此作为品牌宣传,不可谓不深入非洲民众了。

此外,传音还建立了非洲第一个电子产品售后维修网络,要知道,在非洲建立售后并不是件容易的事,毕竟非洲手机售价低则几十元,利润实属微薄。目前,传音已经陆续在尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、喀麦隆、迪拜等 40 个国家和地区设立办事处。

不仅如此,它还在非洲建立了 86 个世界级售后服务中心和超过 1000 个售后维修收集点,拥有超过 1100 名专业的服务高级技术人员,目前已经是非洲最大的用户服务网络。

独特的品牌宣传方式加以售后维修,传音在非洲的品牌口碑之路的基石不仅仅如此,从传音控股副总裁 Arif Chowdhury 的话语中就可以窥见一二,他曾在一封电子邮件中表示:

对我们而言,立足本地意味着开发完全本地化的产品并且要基于深度的市场洞察。这还意味着积极地跟当地经销商建立牢固的关系,通过他们来一起树立和发展品牌;这也意味着雇佣很大数量的当地员工来推动当地就业。换句话说,我们全力投入到当地的移动业务以及经济与社区发展上。此外,我们还推出了众多的CSR(企业社会责任)计划,这些对我们作为所在社区负责任企业的良好信誉也做出了贡献。

雷锋网(公众号:雷锋网)总结

在雷锋网看来,传音能够成为今日的“非洲之王”绝不是一蹴而就的事情,从自身产品研发,到品牌宣传,再到消费者口碑等,传音不可谓不上心。但随着越来越多的厂商(包括小米,华为等)进入非洲这片土地,传音要如何守好自己打下的一亩三分地,或许这是该公司上市之后,需要直面的挑战。

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